POLÍTICA DE PRIVACITAT I COOKIES

La present Política de Privadesa i Cookies regula el tractament de dades personals i l'ús de galetes (cookies) al lloc web de Distribucions Quim, de conformitat com el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la normativa local vigent.

1. Responsable del tractament de dades 

Responsable: Distribucions Quim
Finalitat de la pàgina: Informació i distribució de productes alimentaris.
Contacte: dquim@dquim.com

2. Finalitats del Tractament i Base Jurídica

Les dades personals facilitades pels usuaris a través del formulari de contacte, correus electrònics o recollides de forma automàtica seran tractades per a:
     - Atendre i resoldre les consultes, dubtes o sol·licituds enviades pels usuaris.
     - Gestionar la relació comercial i les comandes corresponents als serveis de distribució alimentària.
     - Finalitat estadística i analítica: Mesurar el rendiment del lloc web i conèixer de manera anònima com interactuen els usuaris amb la pàgina (per exemple, quines seccions de productes com porc o vedella generen més interès) per millorar els nostres serveis.

La base jurídica que legitima aquest tractament és el consentiment de l'usuari en enviar el formulari o en acceptar l'ús de cookies analítiques, i si escau, l'execució d'una relació contractual o precontractual.

3. Destinataris i Tractament per Tercers

Les dades de navegació i estadístiques són gestionades a través de serveis de tercers, concretament per Google Ireland Limited (Google Analytics), sota els seus estàndards de seguretat i de forma anonimitzada (amb IP emmascarada).

4. Conservació de les Dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per dur a terme les finalitats per a les quals van ser recollides, o fins que l'usuari revoqui el consentiment atorgat, i posteriorment durant els terminis legals aplicables de retenció d'informació.

5. Drets de l'Usuari

Els usuaris poden exercir en qualsevol moment els seus drets de:
     - Accés: Saber quines dades són tractades.
     - Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes.
     - Supressió ("oblit"): Sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals.
     - Limitació i Oposició: Restringir o oposar-se al tractament de determinades categories de dades.

Per exercir aquests drets, pot enviar una comunicació escrita acompanyada d'una còpia del seu document d'identitat a l'adreça de correu electrònic del Responsable.

6. Política de Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el correcte funcionament tècnic de la pàgina, recordar preferències dels usuaris (com l'idioma seleccionat) i analitzar el trànsit de navegació mitjançant Google Analytics.

Tipus de Cookies Utilitzades

Tipus de Cookies

Origen/Proveïdor

Finalitat

Durada

Tècniques (Necessàries)

Pròpies / WordPress / Elementor

Permeten la navegació web bàsica, la càrrega d'estils de maquetació i l'estabilitat de la sessió local.

Sessió

Preferència (Idiomes)​

GTranslate 

Emmagatzema de forma temporal o persistent la selecció d'idioma (Català, Espanyol, Anglès) realitzada per l'usuari per mantenir la consistència visual.

Persistent

Analítiques​

Google Analytics

Identificar de forma anònima el nombre de visitants mitjançant les cookies _ga (durada de 2 anys) i _gid (durada de 24 hores) per comprendre com interactuen amb la pàgina i millorar l'experiència d'usuari.

Persistent

L'usuari té l'opció de configurar el seu navegador web per bloquejar, eliminar o alertar de la presència de cookies al seu equip. Tingueu en compte que la desactivació de cookies tècniques pot afectar el correcte funcionament d'algunes seccions de la web.